Hola @longjohn, es un placer,
los cambios en la gestion del cobro de las cuotas de financiacion, son gestionados por Telefonica Consumer Finance, por lo que, este tema debes tratarlo directamente con la propia Financiera, que es la que tramita o responde, a este tipo de consultas y operaciones.
Puedes recabar informacion detallada al respecto, contactando con el servicio de atencion al cliente de Telefonica Consumer Finance, a traves de alguna de las siguientes vias:
-Llamando al telefono 902 101 787.
-Mediante correo electronico dirigido a servicio.cliente@caixabank.com
-Mediante correo ordinario, dirigiendo un escrito a la direccion Calle Pintor Sorolla, 2-4, 46002, Valencia.
-Cumplimentando este formulario, perteneciente al area de atencion al cliente de la web Telefonica Consumer Finance.
Cualquier consulta o duda que te surja al respecto, haznosla llegar por favor, a traves de este mismo hilo.
Gracias por tus participaciones en la Comunidad y un saludo cordial.
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