Hola @pilar revilla
Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono fijo , NIF del titular y móvil de contacto )para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .
Saludos ; Antonio
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Hola @pilar revilla :
Hemos recibido tus datos.
En el momento que uno de mis compañeros pueda, se pondrá en contacto contigo para gestionar tu caso.
Un saludo, Miguel.
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Hola @pilar revilla
Tenias activo el servicio de datos por uso en la linea 653xxx621, este servicio esta activo por defecto, te he gestionado la baja.
Saludos Pilar
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Hola @pilar revilla,
He abierto un expediente para que se revisen los datos del consumo de la línea, te van a responder vía sms o por e-mail, no obstante, estamos pendientes.
Salu2
Maribel
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Hola @pilar revilla,
Vemos que el expediente de reclamación ha sido resuelto. Deberías haber recibido la resolución vía e-mail a tu dirección de email @telefonica.net
¿Te podemos ayudar en algo más desde aquí? Cualquier cosa que necesites no dejes de escribirnos.
Un saludo,
Paco
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