Hola @Macu59,
Para poder comprobar que tiene el servicio Pagos Movistar, es preciso que nos envíe un mensaje privado, con tus datos(Nif y nº de móvil).
Quedamos a la espera de ellos.
Un saludo
Sandra
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Hola @Macu59,
Ya hemos recibido tus datos, trasladamos tu petición al departamento que se encarga de estos temas.
Un saludo
Sandra
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Buenos días@Macu59
A partir de este momento ya tienes de baja Pagos Movistar
Te recuerdo que el servicio de Pagos Movistar dispone de su propio site para su gestión. Puedes navegar por él, una vez accedes con tu usuario y contraseña, en la parte superior tienes 4 Acciones y debes pinchar en "Suscripciones" para ver si tienes alguna activada, si es así, tienes la opción de darla de baja, para ello tienes que pinchar debajo de la columna "Acción" en el icono correspondiente. Para suspender/rehabilitar el servicio de Pagos Movistar, es decir, no poder hacer compras con él en ningún comercio es necesario realizar la solicitud a través del "Formulario de Ayuda".
El usuario no necesita darse de alta previamente en este servicio, ésta se realizará automáticamente con su primera compra o suscripción. Movistar ha incorporado unos estrictos controles de calidad en los comercios que venden su servicio a través de Pagos movistar, para asegurar que el alta en los servicios se ha hecho según su conformidad.
Saludos
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Buenos días@Macu59
Como te comento en el post anterior ya tienes suspendido el servicio de pagos Movistar, si necesitas alquna aclaración sobre el tema me comentas.
Estamos pendientes.
Saludos
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Buenos días@Macu59
Con tu permiso voy a cerrar el hilo.
Saludos
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