Pagos Movistar

[jescobar]

Hola buenas tardes,

En mi factura me vienen 3 pagos Movistar, quisiera saber como darme de baja y si hay alguna forma de quitar el servicio de pagos movistar, ya que yo no quiero pagar nada desde el movil. Gracias por adelantado.

[jescobar]

Hola buenas tardes,

En mi factura me vienen 3 pagos Movistar, quisiera saber como darme de baja y si hay alguna forma de quitar el servicio de pagos movistar, ya que yo no quiero pagar nada desde el movil. Gracias por adelantado.

[Manu-Movistar]

Hola y bienvenido @jescobar!!!!!!!

Para comprobar como darte de baja te dejo este enlace a un hilo en el que se informa con detalle del servicio. Igualmente para desactivar el servicio completamente, puedes enviarme un mensaje privado indicándome el nombre, dni y nº de tlfo del titular de la línea, de acuerdo?.

Salu2!!!!!!

[Manu-Movistar]

Hola @jescobar!!!!!!!!

Rafa-Movistar me ha pasado tus datos por privado y te confirmo la desactivación del servicio para evitar más cargos.

Igualmente, te acabo de enviar un mensaje privado para que le eches un vistazo cuando tengas un minuto.

Salui2!!!!!!!!

[jescobar]

Gracias Manu por desactivarmelo.

De todas formas intente de darme de baja de la compañia que me está cobrando ese servicio, y me dice que no estoy dado de alta, no entiendo por que entoces me están cobrando.

[Manu-Movistar]

Hola de nuevo @jescobar!!!!

Me alegra haber sido de ayuda.

Salu2!!!!!