Para algún moderador o alguien entendido

[kalho5]

Perdonarme ante todo que sea tan pesado, pero nunca he estado en esta situacion y la verdad que estoy un poco nervioso con el tema y sobre todo con la sensacion de impotencia. El pasado día 22 solicite una portabilidad a Orange por una serie de problemas con Movistar que no vienen al caso, el mismo día me llama Movistar y me hace una contraoferta muy apetecible que decido aceptar. Hago la grabación y bueno pienso que todo esta ya solucionado. Hoy día 25 recibo un mensaje de orange diciendo que la portabilidad sigue programada para el día 31 llamo a movistar y me dicen que llame a orange, llamo a orange y dicen que ellos no pueden hacer nada que es movistar y la verdad no se que hacer algún moderador del foro puede ayudarme gracias Tambien he mandado un fax a orange al numero 680 01 78 24 pidiendo la anulacion de la portabilidad.

[JesusG-Movistar]

Hola @kalho5!

Si me pasas un mp con tus datos (nº de móvil, nif e e-mail) te consulto el tema de la portabilidad y te indico una solución.

Gracias.

Saludos!

[kalho5]

me indicas como se puede mandar un mensaje privado es que soy nuevo aqui. gracias

[kalho5 · Accepted solution]

Creo que he podido mandarte el privado