Para que narices sirve esto??

[SandraCruz78]

Tan difícil es modificar un PEDIDO ERRÓNEO??

Llevo mas de 24 horas intentando contactar con Movistar, por todos los medios que se me ocurren, para modificar un pedido, que esta mal, y no precisamente por mi culpa, es por la propia movistar que se ha dejado parte del pedido sin anotar.
No quiero anular nada....solo quiero facilitar la labor, que se han olvidado de añadir el modelo de router y el de decodificador y es de tontos que cuando venga el técnico le tenga que decir que se vaya, porque eso no es lo contratado....un poquito de lógica por favor.

Gracias y espero que algún técnico, comercial o representante de Movistar me lea y me contacte para realizar esta gestión.

[Comercial.Global-movistar · Accepted solution]

Hola @SandraCruz78,

Para poder revisarlo si quieres envíame tus datos (nombre, dni y teléfono) por mensaje privado y veo que podemos hacer.

Saludos

Ana

[Comercial.Global-movistar]

Hola @SandraCruz78

Para poder ayudarte necesitamos nos envíes tus datos..

Saludos Pilar

[SandraCruz78]

Están enviados, pero ya cierren el tema, no vale la pena menear mas un tema que no lleva a ninguna parte....gracias