Editado 01-12-2013 21:42
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Buenas,
actualmente tengo una línea con un "Habla y Navega" que tiene asociado un gasto mínimo de 35 €, con permanencia de 10 meses todavía.
Mi pregunta es: ¿Puedo cambiar al Contrato Movistar Cero o Movistar Total manteniendo la misma permanencia (es decir, sin ampliarla) pero eliminando ese gasto mínimo? ¿Me cobrarían alguna penalización por ese cambio de contrato?
Es que he leído mogollón de cosas y ando perdido...
Buenos días, @luffy:
Si te parece bien, puedes enviarme un mensaje privado con los datos que te indico a continuación, y reviso tu línea para concretarte algo:
- Nombre completo del titular.
- Nif
- Número de móvil.
Me quedo pendiente de su recpeción y te comento algo.
Un saludo!!!
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Buenos días,@luffy:
Recibido tu mp y revisada las condiciones de tu línea. Te comento:
El contrato de permanencia asociado a la adquisición de un Samsung Galaxy SII, termina el 16/10/2014. Si la finalizas a día de hoy, el cargo que aparece en factura es de 225 euros. (Se prorratea el apoyo total de 450 euros, semestralmente).
Te remito un mp con todo la información detallada sobre tu contrato de permanencia, intentando resolver tus dudas.Por favor, échale un vistazo en cuanto puedas.
Buen fin de semana largo!!!!
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Buenos días de nuevo,@luffy:
Recibido tu nuevo mp.
Comentarte que el contrato de permanencia con tu condición se mantiene hasta que termine. Si haces un cambio de titular para poner tu línea a nombre de la de tu pareja, como línea adicional movistar fusión, tu pareja como nuevo titular, hereda dicho contrato de permanencia.
Saludos y Felices Fiestas!
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