Pasar de 1 a 2GB por el mismo precio

[angelneu]

Buenos días ;

  Tengo una línea de móvil Fusión TV y otra línea adicional y me gustaría pasar de 1 a 2 GB sin tener que esperar a Octubre.

  ¿algún moderador puede efectuarme esta gestión?

  Gracias y saludos. !!

[manureja]

Creo que lo hacen automático. Mira en tu aplicación mi Movistar si tienes el limite en dos 2gb. Estoy en el mismo caso que tu y lo acabo de comprobar. Un saludo.

[angelneu]

Creo que lo hacen automático como tú dices,  pero a lo largo del mes de Octubre.  Para que te lo hagan de manera inmediata hay que comunicarlo.

Yo sigo con el 1GB

[manureja]

Llamare por si acaso, y os cuento. Muchas gracias.

[angelneu]

O.K.

Saludos. !!

[manureja]

Confirmado, tengo los 2gb. Según me comentaba la persona que me ha atendido, lo están haciendo de forma progresiva hasta octubre. Si llamas al 1004 te lo hacen en caso de que no lo tengas activado. Espero te sirva la información, ya me cuentas. Un saludo.

[angelneu]

Perfecto.

Gracias por tu información.

Ya te contaré.

Saludos.

[Gladiss-movistar]

Hola, @angelneu!

Se activa de forma automática a lo largo del mes de Octubre, envíame si quieres por un mensaje privado (te adjunto el enlace) los datos que te indico a continuación y lo modificamos.

* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de teléfono

Salu2

[Gladiss-movistar]

Hola, @angelneu!

Privado recibido!!

He procedido a cambiar la tarifa de datos a 2 GB en la línea principal ya que no conyeva ningún cambio, sin embargo en la línea adicional, pasarías a pagar 25€ en vez de 24,20€, inva incluido y se renovaría la permanencia por 12 meses.

Me quedo pendiente de respuesta!!

Saludos

[Gladiss-movistar]

Hola, @angelneu!

Privado recibido!!

Tramitado el cambio en la línea adicional, a partir de hoy tienes el nuevo contrato Fusión línea Adicional 25, con los 2 GB.

Te acabo de enviar un privado, por favor cuando puedas, échale un vistazo.

Saludos