Pasar de contrato a prepago

Pasar de contrato a prepago

Buenos días, necesito pasar dos líneas móviles de contrato a prepago, conservando el número y sin cambiar tarjeta. Vivo en el extranjero y no puedo acudir a tienda física y las llamadas al 1004 me resultan caras y de poco éxito. ¿Me podéis ayudar, por favor? Gracias de antemano.

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Re: Pasar de contrato a prepago

Hola @ANDREU IV,

 

¡Bienvenid@ a la Comunidad Movistar!

 

Te dejo unos enlaces básicos para entender un poquito más la comunidad:

Funcionamiento de la comunidad y Normas de la comunidad

 

Envíanos en un mensaje privado tus datos  (Copia escaneada o foto tanto del dni del titular como un escrito en el que solicites el cambio de contrato a prepago e incluya datos titular, datos de línea , tarifas prepago y firma titular y  móvil de contacto  ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .

 

 

Saludos Isabel G
 



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Re: Pasar de contrato a prepago

Hola @ANDREU IV,

Seguimos a la espera de que nos facilites tus datos para poder comprobar tu consulta.
Un saludo Esmeralda



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