Paso de tarjeta a contrato

[AGC 24]

El lunes pasado me cambié por internet de tarjeta a contrato contratando ademas un movil nuevo y una tarifa.

Todo fue bien,confirme el pedido y m dieron el codigo,pero no m ha llegado ningun mensaje al correo confirmandome el pedido y ademas en la pagina d movistar no puedo ver el estado d mi pedido ya que me dice q no estoy autorizado.

Alguien puede ayudarme y decirme si todo va bien o hay algun problema con el pedido?

gracias de antemano. 

[Emma-Movistar]

Hola @AGC 24.

Si de momento no esta el cambio hecho y quieres saber el estado, puedes enviarme un mensaje privado con tu numero de telefono y d.n.i y ya te lo compruebo.

Un saludo.