Pedido que no aparece

pegaso87
Más integrado que la RDSI
Pedido que no aparece

Hice un pedido de un aipad me mandaron el sms que estaba realizado y todo firmado para hacer el pago a plazos me llego sms y el email con el número de pedido pero me da error cuando intento hacer el seguimiento me pone que no es correcto. Quien me puede ayudar??? 

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4 RESPUESTAS 4
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @pegaso87

 

Para poderte ayudar, necesitamos que nos facilites por privado los siguiente datos (DNI, Nombre, teléfono y nº pedido). Con estos datos comprobaremos el estado del pedido y te informaremos de todo. 

 

Un saludo

Marisa 




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Mensaje 2 de 5
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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @pegaso87

 

Hemos recibido tus datos correctamente por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.

 

Un saludo

 

Ángeles




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Mensaje 3 de 5
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Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @pegaso87

 

Hemos comprobado el estado de tu pedido y nos aparece entregado con fecha de hoy, ¿nos lo puedes confirmar?

 

Nos quedamos a la espera de tu respuesta.

 

Saludos

 

Tere




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Mensaje 4 de 5
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Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @pegaso87

 

No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las normas de la comunidad pasamos a cerrar tu hilo.

 

Un saludo

 

Ángeles




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