Hola @Luciano 1 y........bienvenido a la Comunidad!!!!
Para poder ayudarte necesitamos que nos facilites por mensaje privado (DNI, nombre y apellidos del titular del contrato, nº de teléfono móvil, modelo y marca del terminal que has solicitado y nº de pedido).
A la espera de tu respuesta.
Un saludo
Ángeles
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistar, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram
Gracias por responder. Hoy me ha llamado la empresa de envio para confirmar la dirección y entregarmelo mañana. Volveré a comentar si lo entregan o no. La falta de información era exasperante.
Editado 12-12-2019 11:21
Editado 12-12-2019 11:21
Buenos días,
Actualizo el post para no abrir uno de nuevo, pero estoy en la misma situación (pedido comprado durante el Black Friday), aún no me ha llegado y nadie me da respuesta desde Movistar (tampoco puedo enviarte un mensaje privado, no sé por qué).
Hola @Luciano 1
Nos alegramos que se hayan puesto en contacto para la entrega , nos mantenemos a la espera de que nos confirmes si se produjo
Un saludo
Gema
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistar, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram
Hola @cblanco97
Nos comunican que debido al gran volumen de pedidos durante el black Friday no se están cumpliendo los plazos de entrega que se indican el la web
Seguimos trabajando para registrar y realizar todas la entregas
Disculpa por los inconvenientes
Un saludo
Gema
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistar, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram
El pedido al fin ha llegado. A partir de la llamada de la empresa de reparto la información de envio es perfecta y el tiempo corto.