Hola buenos días!!
El otro día llame al 1004 para preguntar por la permanencia que me quedaba y me informaron que era hasta octubre de 2013.
He estado revisando el contrato de permanencia que firmé con movistar y especifica que la penalización de permanencia iría disminuyendo conforme pasaran los meses, pues bien, yo la permanencia la firmé por 24 meses al adquirir un samsung galaxy S2 y me gustaría saber cuanto es el importe por incumplir la permanencia de los 6 meses que me quedan.
Muchas gracias!
Hola @rovipi,
Para que pueda informarte, necesito que me envies por mp el número de teléfono móvil y NIF.
Un saludo
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram
Hola @rovipi,
Tu permanencia finaliza el 10/10/2014 y la cantidad a abonar a día de hoy sería de 262.5 euros (impuestos indirectos no incluidos).
Un saludo
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram
Es imposible que me quede esa penalización, yo tengo los papeles en mi casa que firme en el distribuidor y me pone claramente que la compensación por no cumplir la permanencia son 250€. ¿Cómo es posible que si ha pasado más de medio año me quede más penalización que el primer día? Me lo podrían aclarar.
Muchas gracias!
Hola @rovipi,
La permanencia inicial era de 24 meses y el apoyo económico era de 350 euros (impuestos indirectos no incluidos).
Un saludo
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram