Perdido numero móvil después de muchos años.

[larswerner]

Buenos días.   Llevo unos 25 años con el mismo numero de móvil, últimamente lo tenia mi hija en contrato de prepago.   Hoy me he enterado que se ha dado de baja dicho numero por no usar.   Hay manera de recuperarlo o se puede pedir este numero al contratar otra linea? Gracias.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @larswerner

Para poder ayudarte necesitamos que nos facilites los siguientes datos por privado: nombre, apellidos y DNI de titular asociado a la línea móvil prepago y nº de línea móvil.

Quedamos a la espera de recibir esta información.

Un saludo

Natalia

[Comercial.Global_movistar]

Hola @larswerner

Hemos recibido tus datos por privado. Nos ponemos con tu consulta y te decimos algo lo antes posible. 

Un saludo

Marisa

[larswerner]

mil gracias, espero que haya suerte..

[Comercial_movistar]

Hola @larswerner

Hemos revisado la línea que nos indicas y esta ha sido dada de baja con fecha 25/07/19 al no haberse realizado recargas en los últimos 6 meses.

Al estar liberada, sentimos indicarte que no es posible recuperarla.

Saludos

Pilar