Editado 02-11-2013 10:57
Editado 02-11-2013 10:57
Buenos dias
Desearia saber si tendría alguna penalización por sacr de movistar fusion una de mis 2 lineas móviles que contraté creo hace más de un año, el 1 de octubre de 2012, cuando salió Movistar Fusión. ¿Puedo abandonar Fusión sin penalización?, ¿Y si me cambio a otra compañía?
Un saludo
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @Techihhila
Puedes enviarme un mensaje privado con el nº de teléfono móvil que deseas excluir de Movistar Fusión y tu Nif, y lo miramos
Un saludo!!
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Hola @Techihhila
Compruebo que el contrato de permanencia que tenías asociado a la línea adicional de fusión que me has facilitado por privado ya ha terminado el pasado día 2 de Octubre, por lo que si lo deseas puedes quitarla de Movistar Fusión sin que suponga ningún cargo para ti
Un saludo!!
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Editado 08-11-2013 12:35
Editado 08-11-2013 12:35
Gracias!
Sólo una cosa más, Tengo problemas para acceder a internet desde el número 6xxxxxxxx, me sale el mensaje"Suscribase antes a paquetes de datos". ¿No tendré desactivado el modem GPRS?, de ser asi, por favor activamelo de nuevo.
Gracias.
Un saludo
Buenos días @Techihhila
Envíame tus datos por privado para comprobar el estado del GPRS.
Necesito: nº móvil, nombre / apellidos y DNI
Un saludo.
PD. Por favor, recordad que no debéis publicar vuestros datos en abierto. Gracias.
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Pues así es @Techihhila
Estaba desactivado parte del servicio y por ello no podías acceder....
Ahora debería funcionar tanto el acceso a Internet como eMocion ambos incluidos en tu tarifa de datos como cliente Fusión. Eso si, recuerda que si realizas una compra vía eMocion tienes que verificar el coste.
Cualquier otra duda ya sabes donde encontrarnos.
Un saludo y buen fin de semana.
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