Hola
He llamado al 1004 para saber que permanencia tenia activas y además de la de fusión y de zona azul por terminal el operador me ha informado que tengo dos permanecias en tarifa (una por línea) con una penalización de 33 euros.
¿No se supone que ya no habia permanencias en tarifa en movistar? El operador no ha sabido explicarme de donde vienen.
Ambas lineas son de fusión (principal y adicional).
Un saludo
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @noldo
si quieres me puedes enviar un privado con el Nº y NIF para ver si te puedo ayudar
Sl2
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Hola @noldo
OK!
Tan pronto como pueda lo miro y te comento
Sl
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Editado 11-09-2014 18:44
Editado 11-09-2014 18:44
Hola @noldo
Te comento, en las dos líneas consta una permanencia duplicada debido a una incidencia, las duplicadas las he eliminado sin cargo alguno, lamento mucho las molestias ocasionadas
Te confirmo como quedan las permanencias, con impuestos inc, una vez que anuladas las que estaban duplicadas.
6xxxxxx65 12 meses 03/06/2014 03/06/2015 Fusión ----------------190,00 euros
6xxxxxx65 12 meses 21/07/2014 21/07/2015 N. Lumia 520-------- 83,00 euros
6xxxxxx65 18 meses 25/07/2013 25/01/2015 Galaxy SIII------------ 40,34 euros
6xxxxxx90 18 meses 25/07/2013 25/01/2015 Sony Experia Z------ 40,34 euros
Sl2
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Hola
Muchas gracias por todo, justo las que has eliminado eran las que no entendia.
Un saludo
Editado 12-09-2014 16:25
Editado 12-09-2014 16:25
Hola @noldo
Muchas gracias por tu respuesta, y por aceptar el hilo como solucionado, por lo que procedo al cierre del mismo
Gracias por participar en La Comunidad!!
Sl2
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