Permanencia

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Buenas tardes:

 Firme una permanencia con Movistar de 18 meses hace ya un año y pico, pero no recuerdo bien cuando. Cada vez que llamo al 1004 me dicen una cosa y nadie me aclara cuando termina. ¿Me podrían decir cuanto me queda y si tendría alguna penalización por realizar una rescisión del contrato?.

Muchas gracias, un saludo

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Re: Permanencia

Buenas compi, si me dejas que te de un consejo, acerkate 1 solo segundo a una tienda, y ellos te miraran cuanto te keda de permanencia....ahora, el tema del importe si lo das de baja, no te lo podrán decir porke no les sale a ellos,, solamente por el 1004 y por akí te lo podria decir algun moderador/a....espera a que vean tu mensaje y te pediran los datos.....pero puede tardar un poco, porque estarán de curro de soluciones con la gente hasta arriba......

El que no LLORA, no MAMA............Ahhhh y siempre que haya sido de ayuda, se agradecería un VOTOOOOOO
Me podeis seguir via TWITTER por JERUSO82
Mensaje 2 de 6
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Re: Permanencia

Muchas gracias Jeruso, ahí tienes tus puntos. Esperaré como dices a ver si me puede ayudar un moderador porque lo de acercarme a una tienda, lo tengo un poco complicado.

Mensaje 3 de 6
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Re: Permanencia
Hola yo hace poco pregunte en el 1004 que penalización habia y me dijeron que sobre 42 euros. Si es para hacer una portabilidad es mejor finalizar la permanencia si no da muchos problemas
Mensaje 4 de 6
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Re: Permanencia

Ayer conseguí volver a hablar con movistar y me dicen que mi permanencia termina el 1 de marzo de 2012. También me preguntaron el porqué queria saberlo. Le estuve explciando las condiciones y que me ofrece cierto operador y de golpe tenía una promoción que me sumaba 65000 puntos adicionales a los que tengo para cambiar de terminal. Como estaba algo liado  no puede seguir hablando pero pienso volver a llamar a ver que pasa. ¿Alguien me puede explicar en que consiste solapar la permanencia?. También me gustaría saber si cuando Movistar os ha hecho una oferta os ha igualado la oferta del otro operador a pesar de que no encaje con sus tarifas.

Muchas gracias!

Un saludo

Mensaje 5 de 6
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Permanencia

 

 

    Hola @pablo_pablo:

Buenas tardes :smileyhappy.. Envíame si quieres un mp con tus datos, el número de teléfono y lo miramos.

       Salu2Guiño



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