Permanencia

sapemo
Más integrado que la RDSI
Permanencia

Hola, me gustaría saber cuando finaliza mi permanencia en movistar. Gracias!

 

 

Mensaje 1 de 18
1.716 Visitas
17 RESPUESTAS 17
Emma-Movistar
Antiguo Moderador


Hola @sapemo

 

Cuando puedas me envias un privado con el nº de movil y el d.n.i y ya lo miramos.

Un salu2Emoticono feliz



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Mensaje 2 de 18
1.713 Visitas
Emma-Movistar
Antiguo Moderador

 

Hola @sapemo

Tu permanencia comenzó el 11/10/2012 y es de duracion 12 meses por lo que finaliza el 11/10/2013 . El importe de compromiso en caso de anulacion es de 190€+i.v.a.

Un salu2.Emoticono feliz



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Mensaje 3 de 18
1.664 Visitas
AlexisAtienza
Más integrado que la RDSI

 

Yo tambien querria saber cuanta permanencia me queda, y cual seria la penalizacion. 

 

Muchas gracias

 

Mensaje 4 de 18
1.659 Visitas
Emma-Movistar
Antiguo Moderador

 

Hola @AlexisAtienza

 

Cuando puedas me envias un privado con el nº de movil y el d.n.i y ya lo miramos.

Un salu2Emoticono feliz



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Mensaje 5 de 18
1.651 Visitas
sapemo
Más integrado que la RDSI

Esa es la fecha que solicité Movistar Fusion que no se pudo llevar a cabo y se quedó anulado, si haces el favor lo podrías comprobar. Creo que mi permanencia debe de terminar al finalizar este mes o al principio del siguiente.

 

Muchas gracias

Mensaje 6 de 18
1.635 Visitas
ruydyk
Mi vida cambió con el ADSL

Hola, me gustaría saber la permanencia de mis 3 lineas ya que el nuevo menú de canal cliente no encuentro donde mirarlo.

 

gracias

Mensaje 7 de 18
1.608 Visitas
OscarL-Movistar
Antiguo Moderador

Hola ruydyk,

 

Bienvenid@ a la Comunidad Movistar Emoticono feliz

 

Cuando tengas un instante, puedes enviarme un mp con lso números de teléfono y sus respectivos NIF para poder informarte.

 

Un saludo!!



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Mensaje 8 de 18
1.595 Visitas
sapemo
Más integrado que la RDSI

Hola,

 

Esa es la fecha que solicité Movistar Fusion que no se pudo llevar a cabo y se quedó anulado, si haces el favor lo podrías comprobar. Creo que mi permanencia debe de terminar al finalizar este mes o al principio del siguiente.

 

Muchas gracias

Mensaje 9 de 18
1.566 Visitas
Granainno
Yo probé el VDSL

Buenos dias!!

 

Algun mod me puede decir lo que me queda de contrato de permanencia y los pasos a seguir para llevar a cabo un cambio de titular?? mi marido se a pasado a movistar fusión y quiero llevar el movil a este contrato que esta a su nombre.

Mensaje 10 de 18
1.558 Visitas
OscarL-Movistar
Antiguo Moderador

Hola ruydyk,

 

La línea que acaba en 7 no coincide con el NIF que me has facilitado por lo que no puedo visualizar su permanencia ¿me podrías indicar cual ese el NIf que corresponde?


La línea que acaba en 0 no tiene permanencia actualmente Emoticono feliz


La línea que acaba en 4 tiene una permanencia que finaliza el 08/05/2013 y si actualmente se rompe, tendría una penalización de 83,33€

 

Un saludo!!



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Mensaje 11 de 18
1.540 Visitas
OscarL-Movistar
Antiguo Moderador

Hola Granainno,

 

Esta duda ya la has planteado en este hilo ¿le enviaste el mp a mi compañera Carmen para que te lo mirase?

 

Si quiere realizar el cambio de titular, envíame antes de nada un mp con el número de teléfono, NIF actual titular y de quién desea serlo.

 

Un saludo!



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Mensaje 12 de 18
1.534 Visitas
Granainno
Yo probé el VDSL

No he preguntado nunca el tema de la permanencia....  hace mucho tiempo pregunte por el tema de una oferta de adsl de   mi suegra pero nada de mi movil ni de mi permanencia llevo como 1 año sin aparecer por aqui por la comunidad movistar...

 

 Si hago un cambio de titutal supongo que tendria penalizacion de permanencia si aun tengo no??

Mensaje 13 de 18
1.521 Visitas
OscarL-Movistar
Antiguo Moderador

Hola qhoue tal!! a ver si algun Mod me puede ayudar.

 

Estoy intentando ver cuando tiempo me queda de contrato de permanencia y no lo veo por ningun lado.

 

Esto es lo que publicaste en el foro en la fecha indicada Emoticono frustrado, de todos modos envíame un mp con los datos y te lo miro.

 

Un saludo



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Mensaje 14 de 18
1.489 Visitas
OscarL-Movistar
Antiguo Moderador

Hola Granainno,

 

En tu línea tienes una permanencia de 18 meses que finaliza el 29/05/2013, si esta se rompe actualmente implicaría una penalización de 170,67€

 

Un saludo Emoticono feliz



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Mensaje 15 de 18
1.447 Visitas
Granainno
Yo probé el VDSL

Y una pregunta por ultimo OscalL?? he contratado movistar fusion con su actual permanencia de 12 meses... eso no influirá para que me cobren en el movil la penalización de la que me hablas no?? osea que al contratar este servició estando los dos a mi nombre no contará como baja del servició no?? Su compañero antes de contratarlo le pregunté en el 1004 y me dijo que no que no pasaba absolutamente por eso me decidí a cotratar movistar fusión.

 

Edito: si algun otro mod me pudiese contestar antes de que lo hiciera Oscar se lo agadeceria.

 

Edito 2: Lo mas razonable sería que no tuviese la penalización del movil ya que ... antes de contratar movistar fusión obliga a ser de movistar así que no debería ser así

Mensaje 16 de 18
1.419 Visitas
OscarL-Movistar
Antiguo Moderador

Hola Granainno,

 

No influye pero tampoco te desaparece esa permanencia al contratar Fusión, quedaría en un estado latente:

 

Tendrás la permanencia latente hasta la fecha 29/05/2013 sin que se aplique su condición de gasto mínimo mientras tengas Fusión y aparte tendrás otra de 12 meses por ese servicio nuevo.

 

Si antes de la fecha indicada das de baja Fusión, se rompería la permanencia de Fusión y se volvería a reactivar el Gasto Mínimo de la otra permanencia.

 

Un saludo!



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Mensaje 17 de 18
1.357 Visitas
OscarL-Movistar
Antiguo Moderador

Hola Granainno,

 

En ese caso muevo tu comentaro al apartado del foro dedicado a tramites de Fusión para que mis compañeros puedan echarte una mano.

 

Un saludo!



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Mensaje 18 de 18
1.261 Visitas