Permanencia

[zaiheavy]

Hola quisiera saber que permanencia tengo cn mi contrato y de cuanto seria la penalización.

[Aida-Movistar]

Hola @zaiheavy y bienvenid@ a la Comunidad

Compruebo que mi compañera Tania te ha atendido en este otro hilo. Recuerda no duplicar las consultas, pues retrasa la atención de los usuarios y el trabajo de los moderadores. Gracias por tu colaboración!!

Un saludo

[spielboy]

Aprovecho el hilo...

He llamado al 1004 y me dicen que mi permanencia acabo hace dos dias (24 Sept 2013), pero creo recordar que tenia hasta el año que viene... No encuentro el papel del contrato (fue a cambio de Samsung SII), pero querria verificar que puedo hacer portablidad tranquilamente sin encontrarme luego con deudas, gastos minimos latentes que "reaparecen" (me pasasteis a Contrato Cero hace pocos meses), penalizaciones, etc...

te envio mp con mis datos personales y num tlf

gracias y saludos

[sierraoro]

yo tambien quisiera saber que permanencia tengo cn mi contrato y de cuanto seria la penalización.

un saludo

[MarianG-movistar]

  Buenos días@spielboy

Envíame un mp, con tu número de teléfono, nombre/apellidos y dni. Para mirarlo.

   Saludos

[MarianG-movistar]

  Buenos días@sierraoro

Envíame si quieres por un mensaje privado los datos que te indico a continuación y lo miramos:

* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de teléfono

Saludos.

[spielboy]

enviado!

[MarianG-movistar]

  Buenos días@spielboy

El compromiso de permanencia consta fecha de cierre el 24/09/2013.

   Saludos

[MarianG-movistar]

  Buenos días@sierraoro

El compromiso de permanencia finaliza el 24/04/2014 la compensación economica a día de hoy es 83.33€.

   Saludos

[ZaïraJovellsArribas]

Ok gracias, disculpad por duplicar el hilo. Pero aun tengo una duda que en el otro hilo no me han solucionado y es el tema de poder obtener mi contrato. Hice el cambio a movistar por telefono y me dijeron que me llegaria por correo ordinario pero de esto hace unos meses y aun no he recibido nada. Puedo pedirlo en algun sitio o verlo en la web?

Encontre la parte donde puedo ver mis contratos en la web, pero solo me sale el nombre del contrato con mi numero de telefono, pero no se me descarga nada. Deberia poderlo descargar desde ahi?

[Karina-Movistar]

Hola @ZaïraJovellsArribas!

Bienvenid@ a la comunidad...!!!

Si lo deseas envíame un mensaje privado con los siguientes datos (Nombre/Apellidos, DNI y Nº de teléfono), así echo un vistazo y te comento si disponemos de la posibilidad de enviarte la copia del contrato.

Un saludo...!!!

[Karina-Movistar]

Hola @ZaïraJovellsArribas!

Recibido tu mp...!!!

Te he enviado un mensaje privado, en cuanto puedas echa un vistazo.

Un saludo...!!!

[TaniaN-movistar]

Hola @ZaïraJovellsArribas

Mi compañera Karina no está disponible estos días Te acabo de enviar un mensaje privado. Cuando tengas un momento, échale por favor un vistazo.

Un saludo!!