Permanencias

ManuelSerrano · ‎09-10-2013

Hola. Quería saber las permanencias y penalizaciones de mis lineas. Paso datos por privado.

Gracias!

Karina-Movistar · ‎11-10-2013

Para comprobar si podemos ayudarte, puedes enviarme un mensaje privado con los siguientes datos (Nombre/Apellidos, DNI y Nº de teléfono), así echo un vistazo y te comento algo.

Un saludo...!!!

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Kalten · ‎11-10-2013

Hola buenas, te paso un enlace por si pudiera ser de tu interes.

http://comunidad.movistar.es/t5/Ayuda-Gestiones-Contratos-y/Penalizacion-por-permanencia-en-bloques-...

Ya ves que estos temas llevan en conflicto bastante tiempo.

Lo mejor de todo es que en ningun sitio esta recogido lo de semestralmente y cada 6 meses, lo hace movistar porque le da la gana y los clientes tragamos.

Karina-Movistar · ‎14-10-2013

Hola @ManuelSerrano!

Recibido tu mp...!!!

Te comento, con la línea que me has indicado tienes dos permanencias vigentes:

.- Canje Zona Azul iPhone 5 que finaliza el 30/01/15, 100€ de penalización.

.- Fusión línea adicional que finaliza el 29/09/14, 190€ de penalización.