Buenos días, @PilarGuzmanDiaz!
y bienvenid@ a la Comunidad Movistar 
Envíame si quieres por un mensaje privado los datos que te indico a continuación y lo miramos:
* Número de teléfono con el que se adquirió el terminal
* Nombre/Apellidos del titular
* DNI del titular
* Marca y Modelo
* Imei
Saludos.
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Hola, @PilarGuzmanDiaz!
¡¡Recibido mp!!
Código disponible!! Te lo acabo de enviar por mp, cuando puedas lo pruebas y ya me dices que tal ha ido.
En cuanto a los datos del titular, por favor, envíame por mp el Dni por ambas caras y lo revisamos.
Saludos.
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