Por el amor de dios necesito eliminar la tarifa diaria de Internet móvil XXXXXXXXX

[pacofreire]

EDITADO: Se ha borrado esa información del "Asunto" o título de los dos Post publicados por ti y por las mismas razones de seguridad.

Buenas noches, @Reinerio

Será cuando uno de los Moderadores te responda cuando te solicite esa misma información, pero, para garantizar esas condiciones de seguridad o privacidad, te facilitará un enlace para que lo envies, unicamente a ella o el, por mp (mensaje privado),

Por otra parte. Ahora en el segundo y nuevo Post que acabas de publicar, indicas que ya está solucionado ¿Es así o es un error? Si fuese esto último y para garantizar la respuesta de un Moderador y puedan ellos tramitar tu petición convendría que "anularas" ese último paso al continuar pendiente de solución.

Para ello

Para anular "Solución aceptada", debes realizar el siguiente procedimiento: Posicionate en tu segundo Post, el que marcaste como "Solución aceptada" y ahora elige, Opciones, margen superior derecho. A continuación selecciona entre esa lista desplegable, la que figura marcada en la siguiente imagen que yo incluyo como ejemplo:

Un Saludo 

[Comercial.Global-movistar]

Bienvenido a la Comunidad @Reinerio

Es importante no indicar datos privados en público por seguridad, agradecemos a @pacofreire que haya editado esta información.

Nos puedes facilitar el NIF del titular por privado para poder ayudarte

Un saludo

Mercedes

[Comercial.Global-movistar]

Buenas tardes @Reinerio

Nos puedes decir si lo has gestionado por otra vía, estamos pendientes de recibir los datos

Un saludo

Mercedes

[Comercial.Global-movistar]

Buenas tardes @Reinerio

Entendemos que lo has tramitado por otra vía al no haber recibido los datos

Cerramos el hilo, puedes abrir uno nuevo para cualquier otra duda

Un saludo

Mercedes