Por favor ayuda con un canje

Por favor ayuda con un canje

Buenos dias

 

Antes de ayer acepté la oferta para el canje de un terminal, me indico vuestra compañera que en el plazo de 72 h recibiria el codigo.

Se que aun n ha pasado el plazo pero necesitaria saber si es posible agilizarlo ya que por las fechas en las que nos encontramos salgo fuera y necesitaria el movil antes del sabado y mañana es cuando cumple y no se si lo encontrare.

 

A ver si algún comercial me puede ayudar agilizando el envío del codigo, quedaria muy agradecida

 

Gracias y un saludo.

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Re: Por favor ayuda con un canje

Hola txicka28,

 

Bienvenida a la Comunidad Movistar Emoticono feliz

 

Lo lamento pero actualmente no tenemos opción de agilizar el plazo mínimo en el que aplican la oferta.

Si ves que transcurre 72 horas hábiles y no la tienes aplicada, puedes enviarme un mp con el número de teléfono y NIF para ver que ha pasado.

 

Un saludo y felices fiestas!!



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Re: Por favor ayuda con un canje

Buenas tardes:

Han pasado las 72 horas y no me ha llegado aun el codigo. Por privado te he pasado mis datos. Espero puedas ayudarme

Un saludo

Mensaje 3 de 6
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Re: Por favor ayuda con un canje

Hola txicka28,

 

Acabo de pasar un aviso al departamento que te ofreció la oferta para que te la puedan aplicar tan pronto puedan.

 

Un saludo y que pases un buen fin de semana.



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Re: Por favor ayuda con un canje

Muchas gracias por todo, me llego el canje el martes por la mañana

Un saludo

 

Mensaje 5 de 6
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Re: Por favor ayuda con un canje

Hola txicka28,

 

Me alegra ver que se ha solucionado Emoticono feliz

 

Un saludo y que disfrutes de tu nuevo móvil.



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