¿Por qué me vais a cobrar 100 € por cancelar una tarifa que no he contratado?

TamaraAlonsoRodrigo · ‎27-06-2013

Ayer, me disteis de alta una tarifa que no he contratado, solo pedi la portabilidad a la compañía Orange. cuando me mandasteis el sms diciéndome que estaba dada de alta llame inmediatamente para quejarme y me dijisteis que no había problemas. Horas después me decis que por cancelar la nueva tarifa( la cual no he contratado) tengo que pagar 100+IVA por penalización. ¿Me podeis explicar porque?

Gladiss-movistar · ‎27-06-2013

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