Portabilidad a otra compañía de la segunda linea movistar.

tonetfm
Yo probé el VDSL
Portabilidad a otra compañía de la segunda linea movistar.

Queria saber si puedo llevarme mi numero de la segunda linea movistar a otra compañia.

Gracias.

Mensaje 1 de 7
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @tonetfm

Sin ningún problema , Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono fijo , DNI y móvil de contacto ) para que podamos mirar si tienes permanencia para informarte .

Saludos ; Antonio Guiño



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Mensaje 2 de 7
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @tonetfm 

 

 

 Hemos recibido tu mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando .


Saludos ;Antonio  Guiño



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Mensaje 3 de 7
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @tonetfm

 

He estado comprobando los datos que nos has facilitado y no encuentro la linea que nos indicas por ningún sitio  para poder verificar que si tiene alguna permanencia asociada.

 

Tampoco me aparece que tengas una Fusión asociada al DNI que nos has facilitado.

 

¿Es posible que no sean correctos los datos facilitados?

Te he mandado un privado. Cuando puedas, míralo y, si tienes alguna duda o consulta, me dices.

 

Saludos, Blanca.



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Mensaje 4 de 7
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @tonetfm,

Te confirmamos que la segunda línea es realmente un número virtual, por eso no aparece registrado en nuestro sistema ese número como tal.

Debido precisamente a que se trata de un número virtual, no podemos hacer las gestiones que sí que están disponibles para una línea normal, entre estas gestiones está la de hacer una portabilidad de línea, aunque tampoco sería posible, por ejemplo que lo dieras de alta como línea independiente de la principal.

Un saludo.

Alberto.



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Mensaje 5 de 7
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @tonetfm !

 

Te he dejado mensaje priado con información sobre la permanencia que solicitabas .

 

Si no tienes más consultas puedes cerrar el hilo , por el contrario solo tienes que indicarlo para que te ayudemos .

 

Saludos .

 

Isabel G.



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Mensaje 6 de 7
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @tonetfm,

 

Te hemos mandado un mensaje privado.

 

Gracias por tu participación en la Comunidad.Guiño

No hemos vuelto a tener ningún mensaje por lo que damos por cerrado el hilo, si necesitas que te ayudemos de nuevo puedes volver a abrir un nuevo hilo.

 

Saludos.

 

Marta L.

 

 



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