Portabilidad a vodafone

[kazike84]

Hola!

Solicite una portabilidad a vodafone de tres lineas, en dos de ellas se hizo una oferta de movistar para no portar y se acepto, en la otra no sabemos nada. Podrían indicarme el estado de las tres lineas y confirmarme que esta denegada la solicitud de portabilidad y consta la oferta de movistar?

Gracias

[miguelan]

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kazike84 escribió:

Hola!

Solicite una portabilidad a vodafone de tres lineas, en dos de ellas se hizo una oferta de movistar para no portar y se acepto, en la otra no sabemos nada. Podrían indicarme el estado de las tres lineas y confirmarme que esta denegada la solicitud de portabilidad y consta la oferta de movistar?

Gracias

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Hola.

No le mandes nada a este que te ha pedido los datos, enviaselos solo a los moderadores/as cuando te lo pidan.

saludicos.

[kazike84]

Ok! Gracias, esperaré a los moderadores que supongo estarán disponibles mañana lunes.

[Noelia-Movistar]

Hola @kazike84,

Para comprobar las solicitudes de portabilidad y las ofertas que comentas, enviam por privado los números de móvil y nif del titular por favor.

Un saludo.

[kazike84]

Mesaneje privado enviado.

Gracias

[kazike84]

Mensaje...perdón...

[kazike84]

espero contestacion...Gracias

[Noelia-Movistar]

Hola @kazike84,

Te confirmo que las portabilidades estan canceladas desde el día 06/09 la de las líneas que terminan en 24 y 34 y desde hoy la línea que termina en 62. El plazo para que la oferta se gestione es de 72 horas hábiles desde que estan canceladas. A continúación te confirmo las ofertas.

Para las líneas terminadas en 24 y 34 la tarifa Habla 15 y la tarifa de internet 5€ y el terminal Xperia U por 0€ con un gasto mínimo mensual de 15€.

Para la otra línea, la oferta es por un Nokia C7 por 0€ con un gasto de 15€/mes manteniendo la misma tarifa que ya tenía y un descuento del 50% durante 12 meses.

Un saludo.

[kazike84]

Muchas Gracias!!

Y para las lineas terminadas en 24 y en 34 no me puedes gestionar la oferta tu?

Es que tenemos los terminales que no funcionan bien y nos hacen falta...

Saludos

[Noelia-Movistar]

Hola @kazike84,

Es necesario esperar el plazo indicado. Si una vez pasado el plazo tienes cualquier duda o inconveniente no dudes en comentarnoslo.

Un saludo.

[kazike84 · Accepted solution]

De la linea terminada en 24 ya me llegaron los mensajes de la oferta anoche, de la que termina en 34 aún nada...