Portabilidad de contrato a nombre de otro titular

[RLIETOR]

Buenas tardes,

Quiero incluir en mi Movistar Fusion dos líneas adicionales portadas de Orange. Una ya la he solicitado sin problema, porque el contrato en la otra operadora está a mi nombre. No sé como hacer con la otra línea que está a nombre de mi marido. Hago la solicitud de igual forma que he hecho la primera?

Gracias

[pacofreire]

Hola @RLIETOR 

Previamente deberás realizar un cambio de titularidad. Una de las condiciones básicas de Fusión: Un Contrato, un solo Titular. Por tanto si tu eres la titular de ese contrato deberá estar también a tu nombre la línea móvil que utiliza tu marido.

Si finalmente te interesara realizar ese cambio, este es el procedimiendo que indicaba en otro Post la Moderadora @EsmeRe-Movistar 

Para hacer un  cambio de titular tiene que ir tu área privada y solicitarlo desde allí.

Te dejo como hacerlo:

Ir a  https://www.movistar.es/mi-movistar/acceso entrando con usuario y contraseña

• Pulsar en “mis datos”
• Pulsar en “Modificar datos personales y Cambios de Titular”
• Pulsar en el botón azul “acceder” de la opción Cambio de Titular

Una vez ahí, introducir todos los datos y pulsar en el botón de “enviar”.

Tras ello recibirás  en la cuenta de correo que haya introducido un acuse de recibo confirmándole la recepción del formulario y los plazos para la provisión de su solicitud.

Un saludo.

[RLIETOR]

Buenos dás @pacofreire,

Entiendo que lo que tengo que hacer entonces es portar la línea de Orange a Movistar a nombre de mi marido y después hacer el cambio de titularidad?

Gracias.

[pacofreire]

Buenos días

Efectivamente. Ya sabes además que si contratases alguna de las Modalidades de Fusión TV, excepto "TV Contigo", las LMA, Línea Móvil Adicional, dispondría de 2 GB para datos. Precio, 25 €/mes y 12 meses de compromiso de Permanencia. Llamadas ilimitadas al igual que los SMS

Un Saludo 🙂

[RLIETOR]

Hola de nuevo,

Ya tengo contratado Fusion TV + Fútbol que incluye una línea móvil. Además añado la línea de la que tengo solicitada la portabilidadd y pretendo añadir también esta 3ª línea en cuanto haga el cambio de titularidad.

En la actualidad no tengo compromiso de permanencia, añadiendo estas dos líneas la tendré?

Gracias.

[pacofreire · Accepted solution]

Hola de nuevo @RLIETOR 

Añadiendo líneas adicionales a Fusión y conguiendo con ello los incrementos a esos 2 GB posibles, compromiso de Permanencia pero solo aplicado a las líneas móviles que añadas a "Fusión TV".

Para mayor seguridad tuya,

Puedes comprobarlo tú directamente. Accediendo a la página de Mi Movistar y consultar tu situación actual. 

Una vez dentro de esa página, margen izquierdo, selecciona, debajo de "Mis Gestiones", la opción "Datos Personales". a partir de ahí en la zona central de la pantalla te aparecerán diferentes pestañas, "Datos Personales Fijo"; "Datos Personales Móvil"; "Usuario/Contraseña"; y "Compromisos de Permanencia". 

Ahí podrás comprobar si tienes Permanencias activas, bien por contrato “Fidelización” y/o por apoyo Movistar en compra de Móvil “Zona Azul”, etc.. Si fuera así te aparecerían de la siguiente forma

X contratos de permanencia

Teléfono	Descripción	Apoyo económico	Fecha de inicio	Fecha de  fin	Penalización
123456789	FIDELIZACION	XXX,XX €	XX/XX/XXXX	XX/XX/XXXX	XXX,XX €
123456789	ZONA AZUL	XXX,XX €	XX/XX/XXXX	XX/XX/XXXX	XXX,XX €

[RLIETOR]

De acuerdo, muchas gracias por todo.

Saludos,

[pacofreire]

De nada. A tí @RLIETOR 

Un Saludo 

[YoliG-movistar]

Hola @RLIETOR 

Veo que ya ha resuelto todas tus consultas @pacofreire (Gracias!!) y que has aceptado el hilo como solucionado

Muchas gracias  a los dos por participar en La Comunidad!!

Sl2