Portabilidad de movistar a orange

Yasmi18 · ‎31-10-2013

Hola,buenas tardes.Ayer día 30/10/13 a las 11 de la noche(hora canaria) hice una portabilidad de movistar a orange a través de internet.Lo que me gustaría saber es ¿cuánto tiempo suele pasar para que movistar llame al recibir la solicitud de portabilidad? Y si me arrepiento de haberla realizado,¿Cúantos días tengo para poner cancelar la portabilidad?¿Y qué tendría que hacer?

Un saludo,gracias.

TaniaN-movistar · ‎31-10-2013

Hola @Yasmi18

Comentarte que no hay un plazo establecido para que el Departamento de retenciones realice una oferta, y tampoco te podemos garantizar que se vaya a realizar

En caso de que te interese cancelar la portabilidad hacia Orange, debes contactar con esa operadora puesto que esta gestión se realiza con la operadora de destino. El plazo que dispones es hasta las 14:00h del día anterior al que se haga efectivo el cambio.

Un saludo!!

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