Portabilidad inexistente

[lucas888]

Buenos pues hace 2 días realicé una portabilidad desde la página web y esperando esperando hoy he llamado al 1004 para preguntar a ver que pasaba y bueno me han dicho que la portabilidad no existe, que habrá ocurrido algún fallo con internet y es como si no hubiese hecho nada.

Pues nada me pongo a hacer la portabilidad por telefono y que casualidad que no pueden ofrecerme el movil que yo quiero, que tengo que hacerlo por la web o acercarme  a alguna tienda y ver si desde allí pueden tramitarme dicha portabilidad.

Algún comercial aquí podría hacerme la portabilidad sin tener que ir a una tienda o me dejo de historias y lo hago fisicamente para ahorrarme problemas como los citados

[manolito74]

Hola:

Te aconsejo que la hagas en una "Tienda Física", así tendrás un resguardo/papel por si tuvieras que reclamar. 😉

Suerte & Saludetes. 😉

[Almu-Movistar]

Hol@ lucas888

Enviame un mp y lo comprobamos.

Salu2

[lucas888]

Hola Almu,

Esta mañana te he pasado los datos a excepción de la cuenta bancaria que no la tenía, ahora ya dispongo del numero de cuenta pero nose si hacerlo por aquí o hacerlo en una tienda física.

Como he puesto, la portabilidad que realicé no existe osea es como si no hubiese hecho nada....................

Dime algo 😉

[lucas888]

Almu ya te he mandado un privado con los datos, a ver si tu puedes agilizar algo esto, jamás pense que realizar una portabilidad iba a ser tan costoso........................ pero bueno a ver si al final se lleva a cabo.

[lucas888]

Alguien puede comprobar si mi portabilidad ha sido inciada con éxito? al final nose si algún comercial me la pudo hacer ayer...........................