Hola @rubengs:
Una vez que realizas la solicitud, el plazo aproximado de 72 horas hábiles el departamento que se encarga de la gestión, contactará contigo o bien mediante una llamada, si fuese necesario confirmar algún dato contigo o bien mediante mail. Una vez que recibas esta confirmación, el plazo son 7 días hábiles para que se porte la línea.
En relación al terminal, este se te envía para que puedas recibirlo antes de que se porte la línea.
Por último, la opción de consulta estado pedido de la web, no es para estos pedidos de portabilidad. No hay posibilidad en la web de hacer un seguimiento del mismo.
Un saludo. 
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