Buenas tardes,
Hace dos o tres dias solicite una portabilidad desde la web de yoigo a movistar. Por lo visto me han estado llamando. No he podido contestar y me han escrito un mensaje que dice que tras la imposibilidad de poerse en contacto conmigo, que debo solicitar a vez la portabilidad. Esto es correcto? No quiero solicitar dos veces la portabilidad y crear un conflicto de informacion.
Gracias
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @Consome
Facilítanos en un mensaje privado los datos del titular de la línea (nif, telef) y vemos en que estado esta la portabilidad.
saludos.Ascen.
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Hola @Consome :
Hemos recibido tus datos.
En el momento que uno de mis compañeros pueda, se pondrá en contacto contigo para gestionar tu caso.
Un saludo, Miguel.
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Hola @Consome,
Al no poder contactar con el titular para hacer la grabación para gestionar la portabilidad, no se ha realizado el pedido y tienes que volver a solicitarlo.
Puedes hacerlo desde la web seleccionando la tarifa que quieras y rellenando el formulario.
Si podemos ayudarte en algo más sólo tienes que indicarlo.
Saludos, Isabel G.
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