Portabilidad

cmurro
Más integrado que la RDSI
Portabilidad

Hola buenas tardes, les consulto cuanto tiempo de demora tiene aproximadamente la portabilidad de un tramite de tuenti?? 

datos de mi madre

 

 

gracias

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thonio
Quítamelo todo menos el 5G

   Hola @cmurro, es un placer,

en este foro no se presta atencion al cliente para consultas sobre Tuenti, por lo que a fin de recibir informacion mas detallada seria conveniente que accedieses a una de sus multiples vias de ayuda a traves de este enlace.

   No obstante, indicar que el cambio de compañia se ejecutaria en tan solo 2 dias laborables, eso si, debes de tener en cuenta que las portabilidades a Tuenti pueden tardar hasta unos 4 o 5 dias (gestion y envio de SIM) laborables en tramitarse.

   De todas maneras, te mantendran al tanto sobre el proceso de portabilidad y en que estado se encuentra tanto via SMS como por email.

   En caso de que necesites informacion de motu propio, sobre la compañia a la cual perteneces, previa solicitud de portabilidad, tambien podras conseguirla en todo momento, mediante el acceso a esta web de la CNMC.

   En otro orden de asuntos, te invito a que te presentes en nuestro Foro de Bienvenida, para conocer a mas usuarios y estar al dia sobre nuevos productos, servicios e innovaciones tecnologicas.

   Gracias por participar en la Comunidad y un saludo cordial.

 

Thonio. 



No olvides pasar por nuestra seccion de Ayuda, para resolver de forma rapida y sencilla, las consultas o dudas que te puedan surgir, en relacion con los productos y servicios de Movistar; recuerda que tambien dispones de un buscador (ubicado en la parte superior de la web de la Comunidad), para asi obtener informacion sobre miles de consultas ya resueltas, similares a la tuya.

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cmurro
Más integrado que la RDSI
Disculpa me expresé mal, la portabilidad es desde Tuenti hacia Movistar en rosario Santa Fe por eso quería saber tiempos estimados Gracias
Mensaje 3 de 4
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thonio
Quítamelo todo menos el 5G

   Hola de nuevo @cmurro, es un placer,

este es el foro perteneciente a Movistar España, ¿Nos escribes desde Argentina?

   Lo digo porque desde aqui solo se presta soporte tecnico y atencion al cliente, para productos y servicios comercializados por Movistar de España, ya que no se tiene acceso a la visualizacion de lineas pertenecientes a otros paises, por lo que deberas dirigirte a tu operador local (Movistar Argentinapara que revise su base de datos y te proporcione informacion acerca de los tiempos estimados de portabilidad.

   Gracias por entrar en esta Comunidad y un saludo cordial.



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