Posible error en factura

daniel445 · ‎30-09-2013

Buenas tardes:

En el mes de Julio me pase a movistar fusión después de coger un terminal y de haber cambiado el titular de mi línea y en el día de ayer recibí un mensaje de que la factura del movil fusionado es 0,82 €, ya se que es muy poco pero me gustaría saber a que se debe ese cargo si el móvil no está a mi nombre y además esta fusionado, gracias.

YolandaE-Movistar · ‎01-10-2013

Hola @daniel445!!

Si puedes envíame un m.p con tus datos ( nombre, apellidos, nif, y el número de móvil), para comprobar a que se debe el importe y ya te comento.

Un saludo!!

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