¡Resuelto! Ir a solución.
Buenos días @rob2
En parte este caso se da con la Tarifa Diaria de Datos, aunque no te conectes. Esto debe revisarlo un moderador y darlo de baja, aunque por otra parte y a la espera de que te soliciten los datos:
-Registrate en Mi Movistar: https://www.movistar.es/Privada/DesafioUnico/
De este modo podrás ver todo sobre tú linea y el concepto del gasto del saldo.
¡Hola @rob2!
Lo que podemos desactivar es la opción GPRS para que la línea no puedan navegar con los datos. Necesitaríamos el NIF asociado a la línea y el teléfono por privado.
Saludos y gracias @Andres.
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Hola @rob2 :
Hemos recibido tus datos.
En el momento que uno de mis compañeros pueda, se pondrá en contacto contigo
para gestionar tu caso.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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Hola @rob2,
Ya he tramitado la baja del servicio Gprs en la línea que nos indicaste.
Salu2
Maribel
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Hola @rob2,
Si tienes alguna otra consulta, indícamela por favor.
Salu2
Maribel
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