Solicito vuestra ayuda para activar el Apple Watch, como se ha indicado en otros mensajes no me deja avanzar al aparecer el botón de configuración en gris. Tengo multisim desde hace varios años y mi tarjeta sim tiene el código 72 en lugar del 75 como parece que debía tener
Gracias por vuestra ayuda
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @joss72
Bienvenido a la Comunidad.
Para poder ayudarte, necesito que me facilites tus datos por privado (número de la línea, nombre, apellidos y DNI).
Saludos
Pilar
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Hola @joss72
Hemos recibido tus datos correctamente por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.
Saludos
Pilar
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Hola @joss72
Hemos procedido a dar de baja los servicios incompatibles con el Apple Watch (desvío de llamadas), intenta de nuevo la activación y ya nos comentas.
Saludos. Toñi
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Me temo que no la solución no ha funcionado. He reiniciado iphone y apple watch y sigue apareciendo Configurar datos móviles en gris por lo que no puedo continuar
¡Hola joss72 y bienvenido a la Comunidad Movistar!
Hemos realizado actuaciones técnicas sobre la conexión te pedimos por favor que reinicies el móvil e intentes nuevamente configurar los datos móviles en tu Apple Watch.
En caso de persistir, realiza el siguiente procedimiento:
Nos comentas si se activo la opción de configurar datos móviles
Un Saludo
Fanny
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Nada más reiniciar el móvil ya se ha arreglado y he podido configurar los datos móviles
Muchas gracias y excelente ayuda
¡Hola joss72!
Nos alegra que ya te funcione, para cualquier duda o consulta en el futuro ya sabes donde encontrarnos, por nuestra parte procederemos al cierre de este hilo.
Saludos
Susana
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