Hola @PacoLara83 y bienvenido a la Comunidad 🙂
Para que podamos revisar la línea, necesitamos que nos envíes por mensaje privado tus datos (nombre, apellidos, DNI y número de la línea móvil) y lo consultamos.
Un saludo
Mercedes
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Hola @PacoLara83, es un placer,
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Debes enviar dichos datos mediante mensaje privado, cuando te sean solicitados por parte de un moderador, conforme a las citadas normas y Ley Organica de Proteccion de Datos.
Para enviar un mensaje privado a un moderador previa peticion de tus datos, debes pulsar en este mismo hilo sobre el nombre de usuario del moderador (situado en la parte superior izquierda de cualquiera de los post en los cuales te ha respondido) y en la nueva pantalla que aparece, sobre el recuadro "Enviar un mensaje"; finalmente escribe el asunto y el cuerpo del mensaje y procede a su envio.
Como bien puedes comprobar, nuestra compañera Mercedes ha solicitado tus datos por privado (tambien puedes pinchar directamente sobre la palabra privado, tanto en el post que ella ha escrito, como en este, para asi acceder de forma mas comoda y sencilla), a fin de iniciar la revision de tu caso.
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Un saludo cordial.
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Hola @PacoLara83,
Nos alegramos que lo tengas solucionado. Gracias por utilizar la Comunidad para realizar tu consulta y recuerda donde estamos si nos necesitas en cualquier momento, estaremos encantados de atenderte.
Un saludo
Mercedes
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