Problema con Roaming en Gibraltar

[liben96]

Buenas tardes,

Tengo problemas para conectar mi movil (y el de mi mujer) a las redes de cobertura de Gibraltar (en concreto de GibTelecom).

Ya nos paso esto varios meses, y se soluciono desde vuestro lado.

Hicisteis unos cambios en configuracion, nos pidisteis reiniciar el telefono y se soluciono.

Tenemos ahora el mismo problema con las nuevas tarjetas SIM.

Adjunto el post que abri en su dia y se soluciono.

Problema Roaming Gibraltar

Segun vuestros comentarios teneis que activar administrativamente la opción de ampliación de itinerancia....

Podeis ayudarme por favor?

Gracias.

Un saludo,

[Comercial.Global-movistar]

Hola @liben96

Envíanos por favor un mensaje privado con los números de teléfonos, nombre y NIF del titular de la línea para revisarlo y poder ayudarte.

Un saludo. Jaime.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @liben96

Datos recibidos. Lo vamos a revisar y te lo gestionamos a la mayor brevedad.
 

Un saludo. Jaime

[liben96]

Gracias @Comercial.Global-movistar (Jaime)

[Comercial-movistar · Accepted solution]

¡Hola @liben96!

Ya hemos gestionado la ampliación de itinerancia, reinicia los terminales para que se active.

Un saludo, Arancha

[liben96]

Perfecto. Gracias 🙂

[Comercial-movistar]

Hola @liben96

¡Gracias a ti por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!

No dudes en contactar nuevamente ... si tienes cualquier consulta, problema o petición en un futuro

Un cordial  saludo
Llani