Buenas tardes, os cuento mi caso realize una portabilidad de tarjeta movistar a contrato orange, a lo cual movistar contraresto realizandome una contraoferta la cual acepte y procedi a la cancelacion de la portabilidad, cual es mi sorpresa hoy que me encuentro que no se ha realizado la cancelacion de la portabilidad y me encuentro sin linea en el telefono movil, e llamado a movistar al 224472 para que me explicaran que ha pasado y me dicen que ahora tengo que realizar una retroportabilidad, la cuestion es ahora esta se va llevar a cabo o no? porque paso de que ocurre como con la cancelacion...yme comentan que tienen siete dias para realizar la retroportabilidad sin coste alguno, pero quien me asegura de que no va ocurrir lo mismo que con la cancelacion... estoy ya un poco escamillao con este tema.. haber si sabeis de como solucionarlo...
