Problema con subscripciones emocion

dj_imp
Mi vida cambió con el ADSL
Problema con subscripciones emocion

Buenos dias

 

Desde hace ya un par de años vengo reciendo cobros en mi factura por valor de 8,50€ + IVA de subscripciones emoción que yo no he solicitado y llamo al 1004 o cuando me visita el comercial de Movistar y no hay manera de que me las cancelen de una vez por todas.

Me pueden dar alguna solución definitiva antes de tener que darme de baja la linea?

 

Un saludo

Mensaje 1 de 3
156 Visitas
2 RESPUESTAS 2
Emma-Movistar
Antiguo Moderador

 

Hola @dj_imp

 

Cuando puedas me envias un privado con el nº de movil y el d.n.i y ya lo miramos.

Un salu2Emoticono feliz



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram


Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 3
144 Visitas
Emma-Movistar
Antiguo Moderador

 

Hola @dj_imp

 

Ya están dadas de baja las 2 suscripciones que tenias...

 

Un Saludo.Emoticono feliz



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram


Solución aceptada.png
Mensaje 3 de 3
134 Visitas