Problema configuracion datos apple watch

[Deza]

Buenas tardes, soy cliente de empresa y estoy con la configuración de los datos del apple watch en gris desde el primer día, y mi asesor personal no consigue dar con la solución.

[lbeltran]

Hola, debes llamar al 1489 para que te coloquen en la base correcta y solucionado

[Deza]

gracias, voy a llamar a ver si con eso se soluciona.

[TécnicoMóvil-movistar]

Hola Deza, BIENVENIDO a la Comunidad de Movistar,

Por favor, puedes enviarme un mensaje privado pulsando en TécnicoMóvil-movistar y luego a la derecha "Enviar un mensaje", incluyendo:
 
■ Número de teléfono
■ ICC de la tarjeta SIM (número que aparece impreso en la SIM)
■ Nombre y NIF del titular de la línea

■ Modelo de Iphone y versión IOS instalada.

■ Versión de ajustes de operador instalados (si aparece).
■ Modelo de Apple Watch y versión IOS
 
para poder revisar tu línea.

¡Saludos! 

Susana
 

[TécnicoMóvil-movistar]

¡Hola Deza!  

Dado que no hemos tenido noticias por tu parte en estos últimos días, vamos a proceder a cerrar el hilo. No dudes en contactar de nuevo con nosotros en el futuro ante cualquier consulta nueva que tengas.  

Saludos, gracias por participar en la Comunidad.  

Susana.