Problema facturación

Tir
Más integrado que la RDSI
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Problema facturación

Buenos días,

 

Desde hace un par de meses tengo problemas en la facturación.

 

Se supone que me tienen que cobrar 25 euros, pero me cobran otras cantidades. Este mes me cobran 60 euros.

 

Los primeros meses me dieron la razón, pero no me devolvieron todo.

 

No consigo aclara nada con el 1004

 

Se supone que solo tengo contratado voz.

 

No me envían las facturas.

 

Necesitaría saber que me están facturando y porque no me cobran 25 euros.

 

Agradecería que algún moderador me ayudara.

 

GRACIAS

 

FELIZ 2013

 

 

Mensaje 1 de 2
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1 RESPUESTA 1
OscarL-Movistar
Antiguo Moderador

Hola Tir,

 

Si me envías un mp con el número de teléfono y NIF para ver que es lo que consta contratado e intentar aclararte la factura.

 

Un saludo y feliz año Emoticono muy feliz



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