Problema telefono fijo

[Ulrich]

Hola, tengo un problema que me viene ocurriendo desde hace dos dias, es, que si llamo o me llaman a mi movil desde la linea fija, que esta también a mi nombre, a mi me escuchan pero yo no escucho nada y a los segundos se corta la llamada, no me pasa con nadie mas si llamo desde mi linea movil a fijos o moviles, y el fijo lo mismo, funciona correctamente, el fallo es solo si llamo entre mi linea fija y mi linea movil, yo en el movil no escucho nada, pero en el fijo me escuchan.

[Ulrich]

@Comercial.Global_movistar  grácias por la gestión, acepto como solucionado el hilo y lo podeis cerrar, quedo a la espera de la resolución, pero el problema que había se ha solventado

[Comercial_movistar]

Hola @Ulrich

Gracias a ti por utilizar la Comunidad Movistar para gestionar tu consulta.

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Un saludo

Marcela