Problemas con Factura tarifa Bb

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Problemas con Factura tarifa Bb

Este es mi tercer mes con la tarifa reducida de Bb y hasta ahora no habia tenido problemas.

 

Supuestamente la tarifa reducida de Bb es de 6€+iva por 10€ con un precio de mega adicional de 2€+iva

El problema que tengo es que me han cobrado 15€ +iva, por un consumo de 12,5 MB

 

Si el mega adicional es 2€ por 2,5 sería un total de 5€ sumándolo a los 6 haria un total de 11€  y no 15€.(todo esto+iva)

 

En otro apartado aparece otros conceptos: diferencia de consumo de blackberry y me vuelven a cobrar 1€

 

Me podeis echar un vistazo al tema

 

PD:tengo emoción desactivado  y en la factura todo viene como consumo blackberry

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Re: Problemas con Factura tarifa Bb

Hola @capitan,

 

Pues envíame un mp .con tu nº y dni y te echo un vistazo y luego te comentoGuiño

 

 

Un saludoEmoticono feliz



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Re: Problemas con Factura tarifa Bb

Hola @capitan

 

 

Te acabo de enviar un mp con los datos de tu factura,  léelo cuando puedas y me comentas si te queda alguna duda, en principio está todo bien Guiño

 

 

salu2Emoticono feliz



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