Hola @Mafequ
Si has realizado las comprobaciones indicadas por @crash2019 (gracias por tus indicaciones 🙂 ) y persiste la incidencia, ¿nos indicas a través de qué dispositivo intentas acceder?
En el caso de que accedas a través de móvil, envíanos por privado los siguientes datos:
- Nombre, apellidos y DNI del titular
- Nº del móvil
- Modelo del terminal
- Versión del sistema operativo
- Versión de la APP
- Captura de pantalla con el error.
Quedamos a la espera de tus indicaciones, saludos.
Raquel
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Hola @Mafequ
Te recordamos que estamos a la espera de tus datos para poder ayudarte.
Un saludo
Ángeles
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Hola @Mafequ,
No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las normas de la comunidad pasamos a cerrar tu hilo.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema. ¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!
Un saludo
Mercedes
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