Problemas con Zeleris para la recogida de un terminal

Claramonte.85
Más integrado que la RDSI
Problemas con Zeleris para la recogida de un terminal

He realizado un desistimiento de un terminal hace una semana y media y Zeleris no me lo han recogido aún ye mandan mensajes como si hubiesen intentado hacer la recogida por dos ocasiones, he llamado mil veces a 1004 ,  necesito que me den una solución para que no se me pase el plazo de los 14 días , estoy desesperada , no sé si Zeleris se pasará a recoger el terminal , llevo casi una semana en casa sin salir por las tardes esperando la llamada de Zeleris para la recogida del terminal.

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Claramonte.85
Más integrado que la RDSI

Necesito que me recogan el terminal y me devuelvan el dinero , tengo catorce días y ya estoy casi en el límite , yo desestime el pedido tres días después de recibirlo pero me dicen que lo van a pasar a recoger pero no lo cumple.

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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

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