Hola,
Quiero liberar mi móvil Experia L de Movistar. Tengo el código IMEI y cuando introduzco una tarjeta de otra operadora, el móvil entra en bucle. No acepta el PIN ni el código ni ningún otro número. Tampoco hay un máximo de intentos de PIN ni nada... así que puedes meter números eternamente que nunca pasa nada.
¿Sabéis cómo puedo solucionar este problema? Necesito liberar mi móvil. Os adjunto las dos imágenes de lo que ocurre cuando me pide el pin y lo que ocurre constantemente:
Gracias!
Hola, @MartaNavarroSaiz!
Envíame si quieres por un mensaje privado los datos que te indico a continuación y lo miramos:
* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de teléfono con el que adquiriste el terminal
* Marca y modelo de terminal
* Imei: En el caso de haber enviado a reparar el equipo en alguna ocasión, necesitamos nos ofrezcas el IMEI inicial, el del primer equipo.
Salu2
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Hola, @MartaNavarroSaiz!
Recibido mp!!!
He comprobado que ya te ha pasaron nota para la recogida del terminal, el procedimiento es de 20 días aproximadamente la recogida y la entrega.
Lamento las molestias ocasionadas!!!
Salu2
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