Problemas tarjetas sim

[JJcano]

Buenas tardes, realice una portabilidad+movil a mi nombre. Pero dicha portabilidad me la denego mi anterior operador, pues el titular era mi padre. Ayer recibí una tarjeta sim + el movil a mi nombre  y  hoy por la tarde le entregaron la tarjeta sim a mi padre.

He de activar la tarjeta cuanto antes por temas laborales, pero no se si voy a tener un problema al tener dos tarjetas con el mismo numero y a diferentes titulares. (Tampoco quiero que me cobren dos veces mensualmente por el mismo numero).

Espero que me ayuden.

Un saludo

[Comercial.Global-movistar]

Hola @JJcano

Bienvenido a la Comunidad!

Al realizar portabilidad de una línea a nombre distinto del titular, ésta se cancela al no coincidir los datos. Según lo que indicas no entiendo como has recibido una tarjeta a tu nombre, has realizado un alta nueva a tu nombre?, o has realizado un cambio de titular en la línea a portar?

Nos puedes enviar por mensaje privado los datos (nombre y apellidos y NIF) y el número de la línea para poder revisar tu caso.

Por favor, confírmanos como has realizado el pedido, si ha sido en tienda, por la web o vía telefónica

Un saludo

Mercedes

[Comercial.Global-movistar]

Hola @JJcano

No hemos recibido los datos, lo has mirado por otra vía?

Un saludo

Mercedes

[Comercial.Global-movistar]

Hola @JJcano

Al no haber recibido los datos entendemos que lo has mirado por otra vía

Vamos a cerrar este hilo, cualquier duda puedes postear de nuevo

Saludos

Mercedes