Promoción Huawei p30 pro más regalo de reloj Huawei smartwath 2

[carlostm]

Buenos días,

El día 26/08/2019 a través de la web de movistar compre un movil Huawei P30 PRO con el que regalaban un reloj Huawei smartwath 2, el 29/08/2019 recibí el pedido pero no venía el reloj.

He puesto dos reclamaciones por la web y llamado al 1004 todos los días hasta hoy sin conseguir una solución.

Podéis ayudarme solo quiero que me envíen el reloj antes de que pasen los 14 días para el desistimiento.

Gracias.

[carlostm]

Buenos días,

Como no consigo que movistar me solucione este tema podeis indicarme como devuelvo el pedido, cuando lo consuiga me dare de baja tambien de fusión.

[JavierR-Movistar · Accepted solution]

Buenos días,

Me acaban de confirmar que se te llamará para la entrega del reloj Huawei. Te harán la entrega en el mismo domicilio al que se envió el terminal.

Un saludo

[carlostm]

Gracias por contestar

[carlostm]

Ya me llego el reloj gracias por la gestión.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @carlostm

Gracias a ti por utilizar la Comunidad.

Recuerda donde estamos si tienes alguna duda o consulta en un Futuro!

Saludos

Pilar