Promoción duplicar los mb de navegación

[roloal83]

Recibí un sms que mis mb se duplicarían hasta septiembre. Fui a un distribuidor para que me lo activaran y la verdad aunque tengo una tarifa de datos antigua de 100 mb que pago 10 euros al mes por ella pero yo no he notado que navegue un poco más rápido.
Por otra parte quería saber si puedo modificar mi tarifa de navegación o al tener permanencia no puedo hacerlo.

[Emma-Movistar]

Hola @roloal83

Podemos comprobar si tu tarifa de datos esta sujeta a alguna permanencia ya que si no es asi, la puedes modificar cuando quieras.

Cuando puedas me envias un privado con el d.n.i y el numero de movil y ya lo miramos.

Un salu2.

[Emma-Movistar]

Hola @roloal83

Tanto la tarifa de datos como la tarifa de voz,  no la tienes con compromiso permanencia, por lo que puedes cambiarla cuando quieras.

Si necesitas modificarla me avisas y ya te lo realizo.

Un salu2

[roloal83]

Y con respecto al primer parrafo de mi consulta que puedes informarme?

[roloal83]

Nadie me ayuda?