Prorrateo mal calculado.

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Prorrateo mal calculado.

Hola buenas,

 

El 18 de agosto me pasé a Movistar Total. Del 18 de Agosto al 17 de septiembre está bien hecho el calculo correspondiente a los días en Movistar Total. Sin embargo, del día 18 de agosto que estuve con mi tarifa antigua (habla y navega 21), me cobran 10'5€, es decir, como si hubiese estado medio mes con esa tarifa cuando solo estuve un día con ella.

 

Espero que me puedan dar una solución.

 

 

Un saludo y muchas gracias.

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Hola, @Jmara!Guiño

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Salu2Emoticono feliz



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Hola, @Jmara !Emoticono feliz

 

Recibido mp!!

 

He comrpobado los datos y te informo en privado, por favor, cuando puedas, échale un vistazo. Gracias.

 

Nos vemos por el foro!!!Guiño

 

SaludosEmoticono muy feliz



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Hola, @Jmara !:smileyhappy:

 

Recibido mp!!

 

Muchas gracias a ti por  participar en la comunidad!!Emoticono muy feliz

 

Ya sabes donde encontrarnos para próximas consultas.

 

Salu2Guiño



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